Termini di Servizio

1. Identità del fornitore

StudioReminder è un software fornito da Palese Giulio, P. IVA 05342380754, con sede in Via Principe Tommaso 9, 73057 Taviano (LE), Italia.

Per informazioni contrattuali o richieste relative al servizio è possibile scrivere a [email protected].

2. Oggetto del servizio

StudioReminder mette a disposizione una piattaforma SaaS per la gestione di appuntamenti, clienti, promemoria automatici, comunicazioni multiple, comunicazioni ricorrenti e funzionalità collegate, secondo il piano attivo e le caratteristiche pubblicate sul sito.

3. Destinatari del servizio

Il servizio è rivolto esclusivamente a professionisti, studi, attività economiche, imprese e altri soggetti che utilizzano StudioReminder per finalità professionali o imprenditoriali. I presenti termini non sono strutturati come condizioni per consumatori.

4. Creazione account e responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti in registrazione, della custodia delle credenziali e di ogni attività eseguita tramite il proprio account. L’utente deve usare il servizio solo per finalità lecite e conformi alla normativa applicabile.

5. Uso consentito e uso vietato

È vietato usare StudioReminder per attività illecite, spam, invii non autorizzati, caricamento di dati ottenuti senza titolo, violazioni dei diritti di terzi o utilizzi contrari a legge, regolamenti, condizioni di provider esterni o obblighi professionali dell’utente.

6. Prezzi, abbonamento, rinnovo e pagamento

I prezzi, le funzionalità incluse, i limiti di utilizzo e le condizioni economiche del servizio sono quelli pubblicati sul sito o comunque comunicati all’utente al momento della sottoscrizione del piano. L’utente accetta che tali condizioni possano variare nel tempo per nuovi abbonamenti o rinnovi, previa pubblicazione o comunicazione aggiornata.

7. Prova gratuita

Qualora prevista, la prova gratuita consente l’uso temporaneo della piattaforma secondo le condizioni indicate al momento dell’attivazione. Alla scadenza della prova l’accesso alle funzioni pro potrà essere limitato o sospeso fino all’eventuale attivazione di un piano a pagamento.

8. Sospensione, limitazione o cessazione del servizio

Il fornitore può sospendere, limitare o disattivare l’account in caso di uso illecito, mancato pagamento, violazione dei presenti termini, uso del servizio in modo tale da arrecare danno al sistema o a terzi, oppure per esigenze tecniche, di sicurezza o legali. Restano ferme le ulteriori tutele previste dalla legge.

9. Dati caricati in piattaforma e comunicazioni ai clienti finali

L’utente resta l’unico responsabile dei dati caricati nella piattaforma, della loro correttezza, pertinenza e liceità, nonché delle comunicazioni inviate ai propri clienti tramite StudioReminder.

L’utente dichiara e garantisce di disporre di una base giuridica valida per trattare i dati dei propri clienti e per inviare comunicazioni, promemoria, messaggi ricorrenti o comunicazioni massive tramite StudioReminder. Qualora la normativa applicabile richieda il consenso dell’interessato, l’utente è responsabile di averlo raccolto in modo valido, documentabile e conforme.

StudioReminder mette a disposizione l’infrastruttura tecnologica del servizio ma non sostituisce gli obblighi normativi del titolare del trattamento né verifica, caso per caso, la liceità delle liste contatti, dei contenuti inviati o della base giuridica utilizzata dall’utente.

10. Limitazioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il fornitore non risponde di danni derivanti da dati caricati in modo errato o non autorizzato dall’utente, da istruzioni fornite dall’utente, da interruzioni o malfunzionamenti imputabili a terzi, da indisponibilità temporanee dei servizi di messaggistica o email, né dalla mancata acquisizione del consenso o di altra base giuridica da parte dell’utente nei confronti dei propri clienti.

11. Proprietà intellettuale

Il software, l’interfaccia, i contenuti proprietari, i marchi, il nome StudioReminder e ogni elemento distintivo del servizio restano di titolarità del fornitore o dei rispettivi aventi diritto. I presenti termini non trasferiscono alcun diritto di proprietà intellettuale all’utente, salvo il diritto di utilizzo del servizio nei limiti del piano sottoscritto.

12. Modifiche al servizio o ai termini

Il fornitore può aggiornare o modificare il servizio, le funzionalità e i presenti termini per esigenze tecniche, organizzative, legali o commerciali. Le modifiche saranno pubblicate sul sito o comunicate con modalità idonee. L’uso continuato del servizio successivamente all’aggiornamento equivale ad accettazione delle modifiche, salvo i diritti inderogabili eventualmente applicabili.

13. Privacy policy e DPA

Il trattamento dei dati personali degli utenti del sito e della piattaforma è descritto nella Privacy e Cookie Policy. Quando l’utente utilizza StudioReminder per trattare dati dei propri clienti in qualità di titolare del trattamento, si applica anche il Data Processing Agreement (DPA) predisposto ai sensi dell’art. 28 GDPR.